FAQ

Nous vendons des tissus au mètre pour la couture et l'ameublement. Nous vendons aussi la mercerie des marques que nous proposons. Les marques sont La Maison Naive, ELASTRON, Tribu Indigo, YOKO SAITO, La Croix et La Manière, STOF, Tissushop et FRENCH GENERAL.

Chaque fiche indique la matière et la marque. Elle indique la largeur utile et l'usage prévu en couture. Le coupon est coupé selon la longueur commandée.

La livraison coûte 8 EUR. Elle est offerte dès 40 EUR d'achat. Nous livrons dans le monde entier.

La livraison prend entre 4 et 7 jours ouvrés. Pour une question sur votre colis, écrivez à support@mercerieaiguille.sale.

Saisissez AIGUILLE11 dans votre panier. Vous recevez 11% de réduction. Le code AIGUILLE11 est valable sur tout le site.

Vous disposez de 30 jours pour renvoyer votre article par courrier. Écrivez-nous à support@mercerieaiguille.sale avant l'envoi.

Les frais de retour restent à votre charge. Le retour est gratuit si l'article est défectueux.

Nous appliquons le remboursement complet. Il est versé après réception de l'article retourné.

Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Si l'article est défectueux, le retour est gratuit. Écrivez à support@mercerieaiguille.sale avec la marque et la référence.

Écrivez-nous par e-mail à support@mercerieaiguille.sale. C'est le seul moyen de joindre l'équipe. Nous répondons les jours ouvrés.